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ERP-Einführung und Systemintegration

Abläufe, ERP und Anlagen aufeinander abstimmen

Einkauf, Produktion und Lager müssen mit denselben Artikeln, Mengen und Statusinformationen arbeiten. Ein Rezept, eine Umlagerung oder ein Packvorgang muss im System und am Arbeitsplatz funktionieren.

Die Projektleitung umfasst Einführungen von Microsoft Dynamics 365 Business Central und die Koordination der Anbindung von ERP, Lagersoftware und Anlagen. Je nach Mandat entwickle ich Abläufe und Stammdaten, richte Business Central ein, koordiniere die Anbieter, plane Tests und bereite Datenübernahme, Schulung und Betriebsaufnahme vor.

Funktionen und Zuständigkeiten klären

Die Aufgabenteilung zwischen ERP, Lagersoftware, Anlagensteuerung und Mitarbeitenden wird mit Ihrem Betriebsteam, der IT und den Anbietern festgelegt. Das betrifft Stammdaten, Bestände, Auftragsfreigaben, Transporte und Rückmeldungen. Vor der Bestellung zusätzlicher Systeme oder Funktionen wird geprüft, was mit der vorhandenen Software möglich ist.

Zu jedem Ablauf gehören auch Störungen: ein belegtes Ziel, eine unlesbare Kennzeichnung, eine ungeeignete Ladeeinheit oder eine fehlende Rückmeldung. Die Prozessbeschreibung zeigt, wie das Bedienpersonal eingreifen kann und wie der Betrieb anschliessend wieder anläuft. Änderungen in der Planung werden auf ihre Folgen für die vereinbarten Anforderungen, Kosten, Termine und Tests geprüft.

Business Central vom Prozessentwurf bis zum Betrieb

Einkauf, Lager, Herstellung und Verkauf werden mit dem Betriebsteam durchgearbeitet. Artikel, Einheiten, Stücklisten, Nachschub, Chargen und Kosten müssen den vorgesehenen Ablauf abbilden. Dafür bereite ich Stammdaten auf, gleiche sie ab, richte die vereinbarten Prozesse in Business Central ein und teste vollständige Abläufe, einschliesslich Korrekturen und Retouren.

Bei Roam Electric habe ich Business Central eingeführt und den Lagerbetrieb geführt. In einem aktuellen Lebensmittelprojekt verbinde ich Rezepte und Zwischenprodukte mit Verpackung, Beständen und Verkauf in einem eingerichteten Testsystem. Anwendertests, die Prüfung mit den Umsetzungspartnern und der Wechsel in den Echtbetrieb sind eigene Projektschritte.

Ihre Unterlagen für Integration und Betriebsaufnahme

  • Prozess- und Schnittstellenbeschreibungen

    Funktionen, Daten und Zuständigkeiten zwischen ERP, Lagerverwaltung, Materialflusssteuerung, Produktionssystemen und Anlagen. Manuelle Schritte und Ausnahmefälle werden mitbeschrieben.

  • Testfälle und Abnahmekriterien

    Für jede vereinbarte Prüfung: Anforderung, erwartetes Ergebnis, Voraussetzungen, Testdaten und Zuständigkeiten. Der Umfang kann Werksabnahme, Tests vor Ort sowie Integrations- und Anwendertests umfassen.

  • Testprotokolle und Mängelverfolgung

    Dokumentierte Ergebnisse und offene Mängel mit ihren Auswirkungen auf den Betrieb. Dazu gehören Verantwortliche, geplante Korrekturen und die Ergebnisse der Wiederholungstests.

  • Planung von Umstellung und Hochlauf

    Datenmigration, Übergangsbetrieb, Schulung, Personalbesetzung und Rückfallverfahren im vereinbarten Umfang. Während des Hochlaufs werden Probleme mit dem Projekt- und Betriebsteam bearbeitet und nachverfolgt.

Unter den vorgesehenen Betriebsbedingungen testen

Die Tests müssen auch Abläufe abdecken, die gleichzeitig auf dieselben Anlagen und Flächen zugreifen. Dazu werden geeignete Bestände, Daten, Mitarbeitende und Systemverbindungen benötigt. Vor der Umstellung vereinbart das Team den Ablauf, das Vorgehen bei einem Abbruch und den Wiederanlauf. Testprotokolle und offene Mängel bilden die Grundlage für den Abnahmeentscheid durch die bevollmächtigten Vertreter des Kunden.

Beispiel für einen Schnittstellentest

Eine Palette kommt an, die Rückmeldung fehlt

Die Palette hat ihr Ziel erreicht, aber die Ankunft wurde nicht an das übergeordnete System gemeldet. Bleibt der Auftrag offen, kann er den nächsten Transport blockieren. Bei einer Wiederholung darf keine doppelte Buchung entstehen.

  1. 01

    Fehlerfall gezielt auslösen

    In der vereinbarten Testumgebung wird die Rückmeldung nach dem Transport unterbrochen. Der physische Zustand und die Daten in den beteiligten Systemen werden festgehalten.

  2. 02

    Wiederanlauf prüfen

    Die Verbindung wird wiederhergestellt und das vereinbarte Wiederholungsverhalten getestet. Weder der Transport noch die Bestandsbuchung darf doppelt ausgelöst werden.

  3. 03

    Bestand und Bedienung kontrollieren

    Der physische Bestand wird mit den Systemdaten abgeglichen. Das Team prüft, ob verbleibende Fehler angezeigt werden und das Bedienpersonal den vorgesehenen Wiederanlauf ausführen kann.

Der konkrete Testablauf wird auf die Systemarchitektur und das vereinbarte Wiederanlaufverfahren abgestimmt.

Planungsbeispiel: zwei Lagerkonzepte im Vergleich

Häufige Fragen

Was setzen Sie selbst um?

Bei Business Central übernehme ich Prozessentwurf, Stammdaten, die Einrichtung von Business Central und Tests. Ich kann die Einführung gemeinsam mit Ihrem Betriebsteam und Softwarepartner leiten. Programmierung, Erweiterungen und weitere Anbieterleistungen werden im Projektumfang zugeordnet.

Können Sie eine bevorstehende oder schwierige Inbetriebnahme unterstützen?

Ja. Zuerst prüfe ich, welche Abläufe, Schnittstellen oder Mängel den vorgesehenen Betrieb beeinträchtigen. Mit dem Umsetzungsteam lege ich Prioritäten, Verantwortliche und Prüfungen fest. Eine weitere Begleitung im Hochlauf kann Teil des Mandats sein.

Wann sollten die Abnahmekriterien feststehen?

Möglichst bereits bei Spezifikation und Ausschreibung. Vereinbarte Leistungsbedingungen und Zuständigkeiten geben den späteren Tests eine Grundlage. Fehlen diese Festlegungen, müssen die Vertragsparteien sie zunächst abstimmen.